Kjøpsvilkår

Levering

Vår leveringstid er 1-2 uker. I høysesong (før jul og påske) må det påregnes noe mer tid. Hobbyassistenten er en liten bedrift med lite lagerkapasitet. Leveringstiden kan derfor bli påvirket av våre leverandører.

Pris

Vi tar forbehold om prisendringer hos våre leverandører, som vil påvirke prisene hos oss.

Betaling

Vi ekspederer ikke ordrer under kr. 150,- inkl. mva.

Forsendelse

Ved bestilling må velges en av følgende:

• E-postfaktura. Når ordren er pakket, sender vi faktura til deg på e-post. Betal innen ti dager, og varene sendes når pengene er mottatt.
• Oppkrav. Gebyr ifølge posten tilkommer. Varene sendes så snart de er pakket.

For alle ordre gjelder at frakt etter Postens satser kommer i tillegg. Frakt- og ekspedisjonskostnader kommer ikke frem i ordren på nettet, men vil bli lagt til på fakturaen. 

Restordre

Vi fører ikke restordre. 

Retur av varer og reklamasjoner

Er du ikke fornøyd med varene har du full bytterett eller kan få pengene tilbake. Hvis du angrer, sender du varen i retur, og betaler selv retur-frakten. Dersom du finner en feil på varene, eller vi på andre måter har gjort feil, betaler vi returfrakten, og sender deg nye varer uten at det koster deg noe.

Retur/reklamasjon må skje innen 14 dager.

NB: Retur av varer skal kun skje etter avtale. Ta kontakt på telefon 99 37 41 83, eller pr e-post: post@hobbyassistenten.no

Returpakker må ikke sendes i oppkrav, da disse ikke vil bli avhentet.

Skulle du oppdage feilen etter at du har begynt å arbeide, erstattes kun materialene, ikke arbeidet som har blitt utført.

Skulle det ved en feiltagelse mangle noe til det du har bestilt, ber vi deg ta kontakt så raskt som mulig for ettersending.

Returadresse:
Hobbyassistenten.no, Indre Eide, 5993 Ostereidet